隐私政策

昆明一步科技有限公司(以下简称“我们”)致力于确保您的隐私得到保护。本政策适用于我们提供的包括一步录音转文字产品服务及其所包括的各种业务功能。

我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品服务时如何收集、使用、保存、共享和转让、公开您的个人信息及对这些信息的保护。请您在使用我们的产品服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,尤其是加粗或下划线的内容。一旦您开始使用我们产品服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意做出相应的授权;您同意本政策在您使用一步录音转文字产品或服务的整个过程有效。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以随时通过本政策指明的联系方式联系我们并获得反馈;如果您不同意本政策的条款,应停止使用相关服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开您的个人信息

三、接入第三方SDK目录

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、我们如何使用 Cookies或相关技术

六、您个人信息的管理

七、未成年人信息的保护

八、本政策的变更和修订

九、免责声明

十、联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意:

为给您带来更好的产品和服务体验,我们可能需要收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策或通过弹窗或页面提示等方式向您说明对应个人信息的收集目的、范围及使用方式,并在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。

本政策所指的“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本政策所指的“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1、您直接提供的信息

(1)个人常用设备信息。在您使用一步录音转文字软件及相关服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的硬件、软件在内的信息,便于我们通过识别您的个人常用设备情况,进行风险评估、提升您的账户安全。

(2)个人注册信息。您注册一步录音转文字账户时须至少向我们提供手机号码,并通过短信验证码登录等形成的身份标识信息。

2、我们主动收集的信息

(1)打点记录。我们会记录您在使用我们的产品和/或服务时提供、形成或留存的信息。您有权选择不提供前述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

(2)日志数据。当您使用一步录音转文字软件时,我们的服务器会自动记录一些信息,包括IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

1、保障服务安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、服务信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于一步录音转文字软件问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用一步录音转文字软件服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

2、维护基本功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供录音、转写等基本服务保障服务正常运行、优化服务体验,我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联。

3、注册账号

当您使用一步录音转文字平台及相关服务时,您可使用手机号码注册并登录一步录音转文字平台,此时我们会收集您填写的手机号码;在需要短信验证码的环节,可能需要读取验证码短信内容,以协助您进行验证码填写。

4、为保障正常使用我们的服务,我们会申请开启以下权限:
(1)读写存储权限:为了存储必要的应用配置文件以及向您提供内容存储、下载、同步、管理和分享等服务,需要请求您授予读写存储权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响您正常使用其他功能。
(2)相机权限:当您使用拍摄或扫码相关功能时,我们需要调用您的相机权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响您正常使用其他功能。
(3)麦克风权限:当您使用录音功能时,我们需要调用您的麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响您正常使用其他功能。

(三)征得授权同意的例外情况

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7、根据您的要求签订合同所必需的。

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品服务的故障。

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

10、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在您使用我们产品服务时,您同意在我们平台内部各个操作页面共享您的信息。

2、获得您明确的同意或授权。例如,应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议。

3、应您的监护人合法要求而提供您的信息。

4、根据与您签署的相关协议(包括存证与取证及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

5、根据相关的法律法规、法律程序的要求、诉讼争议解决需要,或强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。

6、在法律法规允许的范围内,为维护一步录音转文字或其他一步录音转文字用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

7、为满足我们提供的产品服务目的和需要,在获得您的授权的情况下,将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商,这些支持包括但不限于提供基础技术服务等专业服务。 我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求我们的供应商、服务商在您的授权范围内使用您的个人信息。

8、为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

9、我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取您明确同意的情况下转让。

2、在一步录音转文字所属公司发生合并、收购、资产转让、破产清算或其他类似情形时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。若破产而无承接方的,在符合法律规定的情况下,我们会对您的个人信息做删除处理。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的信息:

1、在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

2、在法律法规、行政执法或司法要求等强制性要求下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

3、法律法规规定的其他情形。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意例外情况

以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5、您自行向社会公众公开的个人信息。

6、根据您要求签订和履行合同所必需的;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

8、其他法律法规规定的情形。

三、接入第三方SDK目录

暂无内容

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)信息存储

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

1、我们仅在本政策所属要求、所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。在超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。

如我们停止运营一步录音转文字的产品服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并且将停止运营的通知以公告或其他的方式通知您,并在终止服务或运营后对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)信息保护

我们将采取以下手段保护您的信息:

1、安全防护措施:我们已使用符合业界标准的安全防护措施,安全技术解决方案来保护您的个人信息,防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、篡改,避免数据的损坏丢失或泄露。

2、权限控制:我们建立系统信息安全及监督机制,有效防控人员访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制。

3、应急预案:如果不幸发生物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送公告等合理有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、我们如何使用 Cookies或相关技术

在您使用我们的产品服务时,我们平台可能会通过采用各种技术收集和记录您访问一步录音转文字服务的相关数据,其中包括您的 IP 地址,软硬件特征信息、以及您需求的网页记录,Cookies 中的信息等。在您访问或再次访问一步录音转文字服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途,您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受Cookies,但是我们需要提醒您,因为您拒绝接受Cookies,您可能无法使用一步录音转文字软件依赖于Cookies的部分功能,例如您每一次访问服务,之前所记录的相应信息均会被删除。

六、您个人信息的管理

您具有管理个人信息的权利,包括对于您个人信息的访问、更正、删除等操作。

(一) 访问

您可以通过访问一步录音转文字APP来查阅、编辑您账户中的个人信息、添加安全信息或注销您的账户等。

(二)更正

当您发现收集、存储的个人信息有误,您可以根据自身实际情况进行更正、更新或删除。

(三) 删除

1、以下情况发生时,您有权要求“一步录音转文字”删除您的个人信息:

(1)我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

(2)我们违反了与您的约定来收集、使用和处理您的个人信息。

(3)您注销了“一步录音转文字”帐号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

(4)我们停止对您提供服务。

2、删除的例外

基于业务的需要,为维护交易多方的利益,在前述删除条款第(3)和(4)点的情形下,我们仍将保留您与业务直接关联的个人信息直至该业务保存期限到期。如您仍想删除此部分信息,需您与业务全部相关方授权同意,我们在收到您与业务全部相关方共同的删除指令后,会将该业务涉及的您的个人信息进行删除。

七、未成年人信息的保护

我们的产品服务对象主要为成年人,如您未满18周岁,如果没有父母或监护人的同意,不得创建自己的用户账户。请您的父母或法定监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、本政策的变更和修订

为了给您提供更好的服务,我们会适时变更、修订本政策内容。我们会通过在一步录音转文字移动端上推送系统通知或其他方式提醒您本政策的更新,也请您及时访问一步录音转文字客户端以便了解最新的隐私政策。

本隐私政策如有更新,我们会及时提示您,如您继续使用我们的产品服务,即意味着您依然同意更新后的隐私政策内容,并且同意我们继续按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如果您不同意更新后的隐私政策内容,应停止使用相关服务。

九、免责声明

我们非常重视信息安全,采取了合适的管理、技术以及物理安全措施,参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。

我们在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施,根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,使用加密技术提高个人信息的安全性,使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们部署了访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理,可监控他们的操作情况,对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制,并与上述员工签署保密协议等。与此同时,我们还定期对员工进行信息安全培训,要求员工在日常工作中形成良好操作习惯,提升数据保护意识。

尽管有前述的安全措施,但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息,切勿将密码告知他人或其他网站,如果您发现自己的个人信息泄露,特别是您的账号和密码发生泄露,请您立即与我们的客服联系,以便我们采取相应的措施。若因您自身原因导致个人信息泄露,产生的损失将由您自行承担。 互联网环境并非绝对安全的环节,请使用复杂密码,并妥善保管。因您个人原因导致账号密码泄露从而导致个人信息泄露或盗用的,一步录音转文字不负任何责任,但我们会积极地配合您更改密码等方式减少不良影响。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并将按照中华人民共和国法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。我们采取前述措施后,若您仍存在损失,由您自行承担。
您在取证过程中可能获取其他第三方的个人信息、个人敏感信息、照片、视频、隐私等信息,若因您的取证行为侵犯到第三方的合法权益,或给第三方、一步录音转文字软件造成损失的,损失及侵权责任将由您自行承担。

十、联系我们

为了给您提供更好的服务,我们的产品将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。

本隐私政策更新后,我们会在产品网站发出更新版本,如该等变更会导致用户在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过官方网站https://www.onestepapp.cn提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下,我们将在验证您的用户身份后十五个工作日内受理并处理您关于个人信息的请求。

邮箱:service@onestep.ltd